對于這種模式的特點,李成東分析,在可控性上不如直營模式,但是開設速度遠遠高于前者。曹磊認為,這樣的合作模式在本質上與其最大競爭對手阿里如出一轍,即把技術、數據、商品、供應鏈、物流,開放輸出給便利店。
(圖片來源:全景視覺)
4月12日,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在2018中國“互聯(lián)網+”數字經濟峰會上,談到京東的一個目標:在今年年底每天要新開1000家京東便利店。以此計算,這意味著京東一年要開36.5萬家門店。而傳統(tǒng)方式的零售業(yè),即便是日本零售業(yè)巨頭7-Eleven,用了近半個世紀的時間也只在全球擁有5.7萬家便利店。
劉強東演講中再三表示“這不是要賺誰的錢”,但外界對這個目標的驚訝和揣測并未停止。在演說結束后他尚未離場時,這個數字已經作為大字標題開始在朋友圈刷屏。
保守估算,即便每家一年營收10萬元,也意味著這家正陷入線上零售業(yè)白熱化競爭態(tài)勢的電商巨頭,可憑借線下的“大躍進”再次開啟資本市場的想象空間。
消息很快被來自電商領域的專業(yè)人士獲悉。盡管京東集團方面回應稱,采用合作模式并非直營模式。但電商戰(zhàn)略分析師李成東認為,“如果能在兩三年內能實現(xiàn)這樣的目標,還是蠻恐怖的”,李成東長期研究該領域,據他觀察,全球尚無一家電商企業(yè)能達到如此快的擴張速度。中國電子商務研究中心主任曹磊也認為,“這個目標有點高,在業(yè)內尚無先例”。
該目標最初來自2017年4月,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東提出,要在未來5年內,在全國開設超過100萬家京東便利店,其中一半在農村。
如此狂飆突進的目標能實現(xiàn)嗎?李成東認為,最大的挑戰(zhàn)在于供應鏈整合能力以及物流配送能力。這很大程度上決定了分散在全國各地的、關心利潤遠高于品牌的便利店老板們是否愿意與京東合作。
畢竟阿里、蘇寧這樣的競爭對手們也會在正在將橄欖枝拋向他們。便利店藍海并非京東一家企業(yè)的“小目標”。李成東分析認為,在零售業(yè)巨頭搶奪線下這片藍海的關鍵時刻,每天1000家不是目的,能否達到預期的效果、比對手獲得更高的價值才是最重要的。
| 合作模式
對于每天新開1000家便利店,京東方面回應稱,并非開設非傳統(tǒng)意義上的便利店形態(tài),并非直營,而是以合作模式為主。依據優(yōu)品店、精品店及旗艦店不同級別,合作的店主需繳納5000-20000不等的質保金。
而集團除了提供優(yōu)質貨源外,京東還將輸出品牌、模式和管理。對于合作的便利店,有了京東品牌形象授權,店主通過京東集團旗下一站式B2B訂貨平臺獲得貨源以及享有集團研發(fā)的大數據管理系統(tǒng)。除西藏等極少數省份外,全國范圍均已開放報名。
對于這種模式的特點,李成東分析,在可控性上不如直營模式,但是開設速度遠遠高于前者。曹磊認為,這樣的合作模式在本質上與其最大競爭對手阿里如出一轍,即把技術、數據、商品、供應鏈、物流,開放輸出給便利店。
有關機構此前發(fā)布電商行業(yè)數據顯示,天貓以50.2%的市場份額位居第一,而京東占據24.5%的市場份額位居第二,二者一共占據2017年上半年國內電商市場超七成的份額。
2017年阿里采用加盟模式,同時采用“千店千面”的運營模式在全國各地開設天貓小店。
此前有媒體報道,據了解,一家傳統(tǒng)便利店的加盟費是30至60萬元,而阿里巴巴旗下的“零售通”平臺想把改造成本控制在傳統(tǒng)便利店加盟費的11%,即3至6萬元。阿里巴巴集團副總裁、零售通事業(yè)部總經理林小海表示:“這筆費用主要不在店內的裝修,而在小店的信息化系統(tǒng),提升小店的供應體系運轉效率”。
林小海此前表示,天貓小店數量預計將在本財年底突破10000家。對于蘇寧,在線下門店中自營占據主要比例。張近東在發(fā)布會上披露,三年內蘇寧要實現(xiàn)新增1.5萬家店。
而作為一種典型的線上營銷轉線下營銷的方式,李成東認為劉強東所提出的“小目標”相比模式創(chuàng)新,概念性更強一些,該模式在傳統(tǒng)零售業(yè)一直存在。其中最為核心的問題在于,京東能否提供用自身強項,即物流配送能力,為散落全國各地、尤其在農村地區(qū)的便利店解決一個長久以來的核心問題,讓店主不用從倉庫發(fā)貨而是到距離最近的一家店配送即可。
曹磊有類似的觀點,他認為全國各地商品需求的多樣化會在前期非??简灳〇|在SKU(Stock Keeping Unit,指庫存量單位)上的能力,對于大型連鎖超市DC(配送中心)物流管理的一個必要的方法。
| 重返線下
2017年6月,亞馬遜以137億美元收購全食超市,8月,谷歌戰(zhàn)略合作沃爾瑪。在中國,騰訊以42億元入股永輝超市,阿里以約224億港元入股高鑫零售,國內外零售企業(yè)的用近乎一致的行動告訴業(yè)內,這是巨頭爭搶線下紅利的一個開始。
國家統(tǒng)計局數據顯示,三年內電商增速從49.7%降至26.2%。《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2017年6月,我國網絡購物用戶規(guī)模達到5.14億,相較2016年底增長10.2%。
相比線上零售,線下具有流量成本更低、物流成本更低、用戶體驗更好、用戶價值更高、用戶粘性更強等優(yōu)勢。同時,線上流量成本在進一步上漲。
除了收購和改造商超、百貨以外,散落在全國各地的小型便利店更能引發(fā)巨頭的關注。一組數據顯示,目前全國擁有600萬-700萬家便利店——這是一個擁有巨大增量的藍海市場。
曹磊常去全國各地對進行行業(yè)調研,他發(fā)現(xiàn)很多來自中西部地區(qū)的鄉(xiāng)村,人們購買方便面的價格比城鎮(zhèn)地區(qū)高出一倍,還經常是過期產品,他感到這是非??杀氖虑椋缃襁@些線下零售店布局有助于改善這個現(xiàn)狀。而大型零售商“賦能”這些小店,不僅能幫助他們降低采購成本,還能讓他們避免拿到更多假冒偽劣商品。
2017年,這場線下資源爭奪戰(zhàn)已經開始了,阿里正在加速通過在全國收編社區(qū)店、夫妻店改造為天貓小店。張近東曾公開稱,三年內蘇寧要實現(xiàn)新增1.5萬家店,2000多萬平方商業(yè)實體的落地。
廣發(fā)證券此前關于京東的研報指出,對于京東成長判斷,應當從單純的線上零售商向綜合服務商轉變,其成長空間與邏輯也應當從網購轉向線上+線下的商品消費市場。
劉強東豪言,其實顯示在線下之戰(zhàn)中,京東想要的是比競爭對手走快一步。
(來源:經濟觀察報 作者:沈怡然)
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