阿里副總裁高紅冰:“新零售”優(yōu)勢(shì)在向上游滲透 鄉(xiāng)村物流末端需補(bǔ)貼
“新零售發(fā)展的最后不是單一某一個(gè)物種，某一個(gè)角色在市場(chǎng)里的創(chuàng)新，而是整個(gè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，是多方協(xié)作的結(jié)果，但是，絕對(duì)不要想象只有零售業(yè)在其中，品牌商也會(huì)加入，新的服務(wù)商也會(huì)加入?！?/p>
（圖片來(lái)源：全景視覺(jué)）
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 賀泓源 當(dāng)零售成為風(fēng)口，各家理論層出不窮，阿里巴巴（阿里）提出了“新零售”，騰訊、京東則拋出“智慧零售”、“無(wú)界零售”的說(shuō)法。
“數(shù)字化的程度開始向產(chǎn)業(yè)上游滲透，阿里巴巴提出新零售，不是單純的新零售，不是智慧零售，也不是無(wú)界零售，新零售跟制造端、供應(yīng)鏈緊密相關(guān)，離開制造業(yè)變革，只是零售店自己的變革，不可能構(gòu)成生態(tài)系統(tǒng)的變革。”4月23日 ，在綠公司年會(huì)上，阿里集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰如此闡述了自己的想法。
高紅冰認(rèn)為，零售業(yè)的變化一定跟上游供應(yīng)鏈緊密相關(guān)，生產(chǎn)制造不再是浙江制造、中國(guó)制造，而是互聯(lián)網(wǎng)制造，基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)變化主要的機(jī)制，把消費(fèi)者訴求快速跟制造端的生產(chǎn)制造翻單連接起來(lái)，形成一個(gè)新的體系。“淘工廠，工廠變成可以在網(wǎng)上售買它的能力，服裝類，包括IT和數(shù)碼行業(yè)里已經(jīng)高度使用，這個(gè)時(shí)候形成了工廠跟消費(fèi)者的互動(dòng)，網(wǎng)紅也好，內(nèi)容也好，IP也好，變成連接生產(chǎn)和消費(fèi)的連接其，最后形成新的供應(yīng)鏈的生產(chǎn)制造模式。”
高紅冰的說(shuō)法，很大程度上，代表著阿里體系內(nèi)普遍觀點(diǎn)。銀泰商業(yè)CEO陳曉東就在會(huì)上表示，中間的鏈條（零售環(huán)節(jié)）顯著的會(huì)被數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng)，甚至?xí)粩?shù)據(jù)所替代，“所有的顧客都被單人可識(shí)別了，它的畫像會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)，所有的內(nèi)容全被單品可識(shí)別了，它的畫像也會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)，之后的匹配好似AI比我更有效率。”
陳曉東提出，“新制造”是根據(jù)顧客的畫像，數(shù)據(jù)的推動(dòng)做一個(gè)柔性化定制，這會(huì)解決庫(kù)存問(wèn)題。值得一提的是，阿里于去年完成了對(duì)銀泰商業(yè)的私有化。
依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華也在會(huì)上坦承，數(shù)據(jù)確實(shí)指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。“依文這幾年管理了大概280萬(wàn)客戶，我把他們研究透了，到底是誰(shuí)，在哪里消費(fèi)最沖動(dòng)，產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，有機(jī)會(huì)在新零售這一波變成一個(gè)組合，企業(yè)要素、行業(yè)要素，形成一個(gè)大的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。”
另一頭，在“零售企業(yè)與制造端、供應(yīng)鏈緊密相關(guān)”案例上，各家均已有所突破。記者從天貓、京東處均了解到“反向定制”的案例。
同時(shí)，高紅冰還認(rèn)為，“新零售”趨勢(shì)，還包括推動(dòng)實(shí)體店門店升級(jí)、服務(wù)商大量涌現(xiàn)等。
“新零售發(fā)展的最后不是單一某一個(gè)物種，某一個(gè)角色在市場(chǎng)里的創(chuàng)新，而是整個(gè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，是多方協(xié)作的結(jié)果，但是，絕對(duì)不要想象只有零售業(yè)在其中，品牌商也會(huì)加入，新的服務(wù)商也會(huì)加入，當(dāng)然，底座必須要用大平臺(tái)，用云計(jì)算，用大數(shù)據(jù)，用通用數(shù)據(jù)平臺(tái)整合，所以，底層的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的沉淀，數(shù)據(jù)、用戶、交易系統(tǒng)、低成本的計(jì)算系統(tǒng)沉淀，變成推動(dòng)上面應(yīng)用變革的基礎(chǔ)設(shè)施，很好的使用基礎(chǔ)設(shè)施，是不斷把握未來(lái)前端的零售和制造品牌變革非常重要的條件。”高紅冰說(shuō)。
此外，高紅冰還向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者分析，鄉(xiāng)村物流存在著大量潛力，但在末端，仍需補(bǔ)貼。“現(xiàn)在到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的物流問(wèn)題已解決，主要問(wèn)題在末端的雙向運(yùn)輸問(wèn)題，補(bǔ)貼這解決辦法。”他說(shuō)。據(jù)平安證券研報(bào)，整個(gè)農(nóng)村雙向物流網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)空間在萬(wàn)億以上。
（來(lái)源：經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 作者：賀泓源）